老照片:二战时期使用的谢尔曼坦克彩照
来源:老照片:二战时期使用的谢尔曼坦克彩照发稿时间:2020-04-03 12:35:55


新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

“当我们意识到自己走在错误的道路上时,需要勇于改变。”岩田表示,“我们可能会看到东京变成下一个纽约。”

日本东京都政府称,过去一周的时间内,东京的新冠肺炎日增确诊病例数已经增加了一倍,从3月末的每日40例左右增加到了4月4日的89例。截至4月4日,日本全国的确诊病例达2617例。问:为啥有些退票不免费?

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。

虽然日本实施了严格的旅行限制,包括禁止来自70多个国家和地区的外国人入境等政策。但专家们还是越来越担心,日本的措施来得太慢,可能“为时已晚”。

纽约被认为是美国新冠肺炎疫情的“震中”。据CNN统计,纽约的已知病例数每五天翻一番,截至4月4日已有2900多人死亡。

目前累计追踪到密切接触者437人,已全部解除医学观察。

自从宣布奥运会延期举办后,日本首都东京的新冠肺炎疫情开始迅速扩散。日本神户大学传染病学专家岩田健太郎表示,如果当前趋势继续下去,东京“前景黯淡”。他反复警告,日本在病毒防控方面做得还不够。